Условия возврата

Условия возврата и гарантии

 

          Возврат товара, приобретенного в нашем интернет-магазине, регламентируется "Законом О защите  прав потребителей",  а также

условиями "Договора купли-продажи товара" и "Положения о гарантии". Любой возврат товара необходимо предварительно согласовать

с Вашим персональным менеджером. В случае, если вы не получили должного внимания при приеме на возврат вы можете

пожаловаться  на качество обслуживания.

 

Отправка возвратов

 

           Любые действия, связанные с возвратом товара, возвратом предоплаты (оплаты) за товар, предъявлением претензий, написанием

заявлений, требований осуществляются Покупателем лично в офисе Продавца по месту регистрации (учетной записи) Покупателя.

Возврат денежных средств производится на основании письменного заявления Покупателя в той же форме, в которой была

произведена операция по пополнению Персонального счета. К заявлению прикладывается копия документа, удостоверяющего личность

Покупателя. Заявления на возврат рассматриваются в течение 10 рабочих дней. При получении денежных средств наличными в офисе

Продавца Покупатель обязан также предъявить документ, удостоверяющий личность